你如何衡量数字技能?你如何判断一个求职者是否具备完成工作所需的技能和能力?让人们自我评估自己的技能似乎是一个简单的解决方案,但它带来了一个很大的风险,即他们会误判自己的能力。

ICDL基金会的新版“感知与现实”报告汇集了对数字技能自我感知的研究结果,以及通过实际测试衡量的现实。新的报告包括了在新加坡和印度进行的研究发现,加强了在五个欧洲国家的最初发现。

奥地利、丹麦、芬兰、德国和瑞士的ICDL国家运营商,以及新加坡和印度的ICDL亚洲公司,已经对各自国家的数字素养水平进行了调查。

所有这些研究的一个共同发现是,人们通常会高估自己的能力。这些研究要求参与者对自己的技能进行评级,然后通过实际测试找出他们的真实技能水平。在澳大利亚OCG进行的研究中,94%的参与者将他们的技能描述为“一般”到“非常好”,但只有39%的人达到了相应的测试结果。在新加坡,88.5%的参与者将他们的一般数字技能评为“一般”到“优秀”,但只有55%的人达到了这一水平。

那么我们如何准确地衡量数字技能呢?这项在瑞士进行的研究的一个有趣的发现是,计算机技能证书(ICDL)持有者的表现明显好于平均水平。显然,获得认可证书的结构化培训是弥合这些数字技能差距的关键途径。

我们需要所有政治层面的努力,从欧盟的技能战略到国家和地方的教育和培训计划。非熟练劳动力的危险在于,我们将很快被世界其他地区超越。值得冒这个险吗?

 

“数字原住民”的谬误

我们生活在“数字原住民”的时代,或者很多人想让我们相信。但是这个术语的真正含义是什么呢?有人能真正凭直觉学会数字技能吗?这是否意味着没有必要试图教年轻人如何使用电脑?

我们不这么认为。这种数字原住民的想法是一种危险的谬论,有可能让年轻人失去他们在工作场所所需的能力,也有可能让企业失去他们所需的熟练员工。在这个信息和通信技术技能几乎对任何工作都至关重要的时代,研究一再表明,年轻人在工作场所信息和通信技术知识方面存在严重差距。例如,澳大利亚最近的一项研究表明,45%的学生可以被描述为初级数字技术用户。

我们发表了一份报告,更深入地探讨了“数字原住民”的谬误。该论文列出了反对“数字原住民”拥有直观的计算机技能这一观点的大量证据,并得出结论认为,迫切需要将数字技能发展计划纳入所有形式的教育。

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关于“数字原生”谬论的资源

对这一概念已经有了大量的研究,许多研究证明了“数字原住民”这一概念的缺陷。

我们收集了一些揭穿“数字原住民”想法的资源。

“我们经常错误地认为年轻人拥有一整套数字技能,因为他们在数字技术的包围中长大。他们每天通过使用社交网络和检索在线内容获得的技能在劳动力市场上是不够的。所需的生产力技能只能通过充分的数字教育和培训获得。”
—Kestutis Juskevicius,欧盟数字冠军立陶宛

仅仅提供设备并不能帮助年轻人理解这种技术如何在没有教育和培训的情况下改善他们的生活”
印度互联网和社会中心主任Nishant Shah,‘ 成为数字原生意味着什么? 奥利弗·乔伊,CNN

“有一种关于数字原住民和谷歌一代孩子的神话,因为他们年轻,被认为比他们的父母更懂电脑,但这是完全错误的。’
— “互联网时代的巨大鸿沟是一个神话” 、 丹·拉塞尔、谷歌

“数字素养确实需要教授:年轻人通常已经获得了一些计算机系统的知识,但他们的知识是不完整的。有观点认为,在年轻人成长过程中,科技无处不在,因此没有必要教授这些知识,我们应该非常谨慎地对待这种观点。”
“关机还是重启?英国学校计算的前进之路”, 皇家学会, 2012

“年轻人接触数字技术的方式多种多样,而且往往不引人注意”
—‘数字原住民——神话与现实’, 澳大利亚莫纳什大学学者Neil Selwyn。Aslib会议录:新信息观点,2009

“在我的实地工作中,我经常发现青少年必须自己去弄清楚技术是如何工作的,信息是如何传播的……认为青少年会自动获得信息是危险的。”
, 这很复杂 ,Danah Boyd,研究员兼作者,微软,2014年

“数字原住民的说法掩盖了儿童在发展数字技能方面对支持的需求”
欧盟儿童在线最终报告 , 索尼娅·利文斯通,伦敦经济学院学者,2011年

“76%的计算机专业学生认为自己的知识水平不错,但只有45%的学生正确回答了技术安全问题。”
“数字原住民的安全” ,技术与法律中心,2014年

“越来越多的学术研究质疑数字原生概念的代际解释的有效性。”
“数字原住民:证据在哪里?” 艾伦·赫尔斯珀和丽贝卡·恩永

“这项研究表明,普通学生并不擅长使用技术。”
超越本地人和移民:探索网络一代学生的类型 肯尼迪、贾德和韦科特出版社,2010年

“不管我们是否认为年轻人是数字原住民,在缺乏连贯的学习计划的情况下,我们期望他们发展计算机信息素养是天真的。”
国际计算机和信息素养研究 国际能源机构,2013年

在媒体上

不同国家的一些出版物也报道了这一问题。

“所有的公民都有发展的可能性,他们的收入和青年人的收入都没有增长。”
数字原住民不存在 法国Rue89

“根据意大利大学学生最近的一项调查,全球42%的人没有使用导航和无线网络接口,40%的人没有保护自己的智能手机和附件,50%的人没有预先控制应用程序的权限。”
这也是我的母语:大约50%的人不使用互联网。 ,Scuola24,意大利

“在生活方式(生活技能)方面,生活方式包括短信、日常生活或其他生活方式。或者说,他们没有足够的钱在工作中使用。”
数字时代的断裂也存在于数字时代 法国斯莱特费尔

“没有无线上网导航,没有智能手机保护,无法控制服务条件:15日至29日,安妮无网络”
“我出生在一个没有互联网的地方” ,Wired.it,意大利